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瓷肌:粉丝需要的是一种“专心的爱”

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发表于 2014-4-23 18:38 |显示全部帖子

                                                          
  2014年2月28日中国光谷互联网思维创新与粉丝经济大会在粤召开,瓷肌做为特别赞助商应邀出席。
  
  粉丝,这个令所有企业都既深爱又无奈的词成为整个会议讨论的核心。数十位来自各业界的精英给出了精彩的演讲。瓷肌认为,粉丝需要的是一种“专心的爱”。
  对于粉丝,瓷肌有说不尽的话,一个品牌的发展和成功,离不开高效的品质和顾客的信赖。瓷肌一直都很关注顾客的使用感受以及效果的呈现,如何可以更加了解顾客的需要,同时又该如何满足顾客的需要,其实瓷肌一直在思考并付诸行动。
  在刚刚走过的2013年里,瓷肌与粉丝的互动达到了全所未有的高度。从何洁全国校园
  巡演、炎亚纶广州演唱会、快乐男声全国巡演,再到今年刚刚结束的李准基演唱会,以及将
  要赞助的“我知女人心”全国巡演和王力宏“火力全开”演唱会……都受到了粉丝们的欢迎。
  
  有人会问,化妆品企业为什么要赞助娱乐项目?瓷肌品牌部经理表示:瓷肌的粉丝绝大部分一群积极向上,活力十足的90后,他们在精神层面的感受上的需求很大,虽然我们的确是化妆品企业,但是粉丝的需求大于一切,去年我们花费的几百万都用在了这个上面,可是我们也收获很多。比如在快乐男声演唱会上,竟然出现了一支由瓷肌粉丝组成的后援队,他们爱快男,同时也爱着瓷肌,精心为瓷肌做的灯光牌让在场的瓷肌工作人员感动不已。
  这些活动全部都是0门槛,完完全全不用粉丝去花任何的费用,你来了然后就是好好享受,即使不是瓷肌的粉丝,也同样可以获得这样的待遇。在这一个轻生活的时代,抛开所有压力和被商业化的活动,真正的享有来自企业的关怀,瓷肌做到了,并且还将继续下去。
  
  这就是爱,来自企业与粉丝相互的爱。
  说到这里,瓷肌精英粉丝的理念只是完成了一半,而“专心”是让爱持续的另一半。
  2013年,瓷肌高层决定将不再与某印刷厂继续合作,原因仅仅是一本瓷肌官方杂志中有一页出现了色差,对方不以为然的态度。
  2013年,瓷肌顶着高成本的投入,毅然将产品生产授权给同时为欧莱雅、雅诗兰黛生产的世界前三大生产商。
  2013年,瓷肌化妆品个人护理祛皱成分获得法国巴黎最佳配方奖,该奖项是此次评选的最高荣誉……
  瓷肌的专心来自于对细节的把控,来自于对产品品质的追求,来自于对研发的重视。
  如果要问瓷肌如何经营粉丝,一句话,专心做自己的事情的同时把爱传递给每一个人。
                                                       
                                               

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发表于 2014-4-23 18:38 |显示全部帖子
顶!不能让这帖子沉了

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